Termini di servizio

Il tuo accesso a NIS2 Pro

A partire dalla data in cui accetti questi Termini, puoi fare quanto segue con la Piattaforma NIS2 Pro:

• Accedervi e utilizzarla per i Servizi acquistati
• Consentire l'uso al numero di utenti specificato nel tuo ordine
• Utilizzarla esclusivamente per scopi interni della tua impresa o organizzazione
• Concedere accesso alle tue società affiliate (se consentito dal tuo Abbonamento)

Cosa faremo per te

Senza costi aggiuntivi, provvederemo a:

• Fornire assistenza e manutenzione
• Mantenere la piattaforma operativa e disponibile
• Apportare aggiornamenti quando vengono apportate modifiche a leggi, regolamenti e politiche
• Installare aggiornamenti per correggere bug e migliorare le prestazioni
• Fornire documentazione per l'utilizzo della piattaforma

Modifiche che potremmo apportare

Possiamo aggiornare le funzionalità di NIS2 Pro in qualsiasi momento, incluso rimuovere funzionalità, purché tali modifiche non riducano in modo significativo la qualità complessiva della piattaforma.

Commissioni per i servizi

• Pagherai le tariffe indicate nel tuo ordine o visualizzate al checkout.
• Mantieni aggiornate le tue informazioni di fatturazione e pagamento.
• IMPORTANTE: Le tariffe non sono rimborsabili.

Abbonamenti e utilizzo

Se acquisti un Abbonamento, questo:

• Si rinnova automaticamente per periodi di fatturazione successivi salvo annullamento prima del rinnovo.
• Può essere effettuato un upgrade durante un ciclo di fatturazione, con adeguamenti di prezzo applicati ove supportato.
• I downgrade hanno effetto all'inizio del ciclo di fatturazione successivo.

Annullamenti dell'Abbonamento:

• Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento.
• Il tuo accesso continua fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.

Elaborazione pagamenti (Paddle)

• I pagamenti sono elaborati da Paddle, un elaboratore di pagamenti di terze parti.
• Fornendo le informazioni di pagamento, autorizzi NIS2 Pro e Paddle ad addebitare il metodo di pagamento selezionato per tutte le tariffe, imposte e addebiti ricorrenti applicabili.
• NIS2 Pro non memorizza i dati completi delle carte di pagamento. Paddle elabora i dati di pagamento in conformità ai propri termini e alle proprie informative sulla privacy.
• Il tuo utilizzo di Paddle è soggetto ai Termini dell'Acquirente di Paddle e ad altri accordi applicabili, come di volta in volta modificati.

Pagamenti non riusciti, contestazioni e chargeback

• Se non paghi i servizi, se un pagamento non va a buon fine, viene stornato, contestato o è soggetto a chargeback, possiamo rifiutare, sospendere o terminare immediatamente il tuo accesso.
• Accetti di non avviare un chargeback o una contestazione di pagamento senza prima contattare per iscritto NIS2 Pro per tentare una risoluzione. In tal caso, accetti di concederci almeno 15 giorni di calendario per indagare e rispondere per iscritto alle tue preoccupazioni.
• Sei responsabile di tutti i chargeback, storni, sanzioni, commissioni di rete e costi amministrativi imposti da Paddle, circuiti di pagamento o banche.
• Accetti che possiamo presentare questi Termini di servizio, descrizioni dei servizi, registri di utilizzo, timestamp, informazioni sugli indirizzi IP, prove di consegna e comunicazioni intercorse tra noi a Paddle o alle reti di pagamento per contestare chargeback e contestazioni di pagamento.

Imposte

• Le tariffe non includono imposte sulle vendite, IVA, GST o oneri analoghi: sei tu il responsabile del loro pagamento.
• Quando richiesto dalla legge (anche nell'UE e nel Regno Unito), l'IVA può essere riscossa al checkout in base alla tua sede di fatturazione e allo status IVA.
• Accetti di fornire informazioni accurate di fatturazione e identificazione IVA. La mancata fornitura può comportare l'addebito dell'IVA all'aliquota standard applicabile.
• Vedi le disposizioni su IVA UE e Fatturazione nella Sezione 13 di seguito per maggiori informazioni.

Modifiche di prezzo

Possiamo modificare i nostri prezzi in qualsiasi momento. In caso di variazione, i nuovi prezzi saranno pubblicati sul nostro sito web e ti informeremo via email o tramite la tua dashboard.

Come utilizziamo i tuoi dati

Cosa facciamo con le tue informazioni:

• Utilizziamo i tuoi dati solo per fornire il servizio NIS2 Pro che hai acquistato.
• Non condividiamo i tuoi dati con terze parti.
• Non condividiamo i tuoi dati con alcuna piattaforma di IA.
• Non condivideremo i tuoi dati con altri clienti di NIS2 Pro.

Dati di utilizzo che raccogliamo:

• Tracciamo come utilizzi la piattaforma (quali funzionalità, con quale frequenza, ecc.) per migliorare il servizio.
• Utilizziamo questi dati per risolvere problemi, capire cosa funziona e personalizzare la tua esperienza.
• Rimuoviamo le informazioni identificative da questi dati prima di analizzarli.

Chi è proprietario dei tuoi dati

• Tu possiedi tutti i dati che carichi e tutti gli output generati.
• Trattiamo i tuoi dati come riservati.
• Ci concedi il permesso di utilizzare i tuoi dati solo per fornire il servizio NIS2 Pro.

Dati anonimizzati: Possiamo creare statistiche anonime dal tuo utilizzo che non ti identificano, né identificano la tua impresa o organizzazione, e possiamo usarle per i nostri scopi aziendali.

Come proteggiamo i tuoi dati

• Manteniamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore per proteggere le tue informazioni.
• Nonostante le nostre misure di sicurezza, non possiamo garantire una protezione al 100% contro attacchi informatici.
• Se richiesto dalla legge, potremmo dover divulgare i tuoi dati alle autorità (ti informeremo se ciò accade).

Di cosa NON siamo responsabili:

• L'accuratezza delle informazioni che carichi.
• L'accuratezza delle informazioni generate dalla nostra piattaforma.
• Il tuo affidamento sugli output generati dalla nostra piattaforma.

Protezione dei dati europei (UE/Regno Unito)

• Quando si applica la normativa sulla protezione dei dati dell'UE o del Regno Unito, ciascuna parte agisce come responsabile del trattamento indipendente, salvo diverso accordo scritto.
• Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra informativa sulla privacy e da ogni eventuale Addendum per il trattamento dei dati disponibile sul nostro sito web.
• Confermi di avere una base giuridica per caricare e trattare qualsiasi Dato personale inviato sulla piattaforma.

Le tue informazioni personali

• Raccogliamo informazioni personali (come nomi, email, dettagli di pagamento) solo nella misura necessaria a gestire il tuo account.
• La nostra informativa sulla privacy pubblicata sul nostro sito web disciplina le modalità di trattamento dei dati personali.
• Possiamo aggiornare la nostra informativa sulla privacy secondo necessità.

Uso accettabile

NON puoi:

• Consentire a terzi di utilizzare il tuo account NIS2 Pro
• Condividere password
• Consentire a più persone di usare un solo account (a meno che stiano utilizzando un seat di licenza)
• Condividere funzionalità non pubbliche con soggetti esterni
• Tentare di disabilitare le funzionalità di sicurezza
• Usare NIS2 Pro per creare un prodotto concorrente
• Copiare le funzionalità o il design di NIS2 Pro
• Usare bot o scraper per raccogliere informazioni da NIS2 Pro

Se sospettiamo che tu stia violando queste regole, possiamo sospendere immediatamente il tuo accesso e intraprendere ogni ulteriore azione che riteniamo necessaria.

Mantenere sicuro il tuo account

• Proteggi sempre password e credenziali di accesso.
• Informaci immediatamente se sospetti accessi non autorizzati.
• Fai del tuo meglio per fermare eventuali violazioni di sicurezza.

Rispetto della legge

Devi rispettare tutte le leggi applicabili quando utilizzi NIS2 Pro, incluse le leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati.

Nessuna consulenza legale

La piattaforma NIS2 Pro fornisce strumenti di documentazione e indicazioni. Non fornisce né intende fornire consulenza legale o regolamentare. Accetti di non fare affidamento sugli output di NIS2 Pro come consulenza legale o regolamentare. Accetti di consultare un avvocato qualificato per esaminare tutti gli output.

Responsabilità per gli Utenti

Sei responsabile di:

• Tutto ciò che tu e i vostri utenti fate con NIS2 Pro
• Qualsiasi uso del tuo account, che tu lo abbia autorizzato o meno

I tuoi diritti di caricare contenuti

Confermi di avere il diritto legale di caricare i tuoi dati su NIS2 Pro e di consentirci di trattarli come descritto nel presente accordo e sul nostro sito web.

Marketing

Non utilizzeremo il nome o il logo della tua azienda nei nostri materiali di marketing e sul sito web a meno che tu non ci autorizzi per iscritto a farlo.

Chi possiede cosa

• NIS2 Pro possiede la piattaforma, il software, l'interfaccia, i loghi e tutta la relativa proprietà intellettuale.
• Tu possiedi i dati caricati e gli output generati.
• Questo accordo non ti conferisce la proprietà di NIS2 Pro in sé, ma solo il diritto di utilizzarla.

Feedback e suggerimenti

Se ci fornisci idee o suggerimenti non richiesti per migliorare NIS2 Pro:

• Possiamo usarli come riteniamo opportuno.
• Non siamo tenuti a mantenerli riservati.
• Non siamo tenuti a pagarti o a citarti.
• Non sono considerati tuoi segreti commerciali.

Cosa è riservato

Le informazioni riservate includono:

• Qualsiasi documento contrassegnato come "riservato"
• La documentazione di NIS2 Pro
• Qualsiasi informazione sensibile e non pubblica
• I tuoi dati dei clienti

Non sono riservate:

• Informazioni che già possedevi
• Informazioni che hai sviluppato in modo indipendente
• Informazioni che diventano pubbliche (non per una violazione)
• Informazioni di cui approviamo la diffusione
• Il tuo feedback per noi

Come mantenerle segrete

Entrambe le parti concordano di:

• Utilizzare le informazioni riservate solo per lo scopo previsto
• Non condividerle con dipendenti o collaboratori se non quando necessario
• Non condividerle con terzi senza autorizzazione scritta
• Proteggerle con un livello di cura almeno ragionevole

Se richiesto dalla legge

Se richiesto dalla legge, possiamo divulgare informazioni riservate, ma ti informeremo prima e collaboreremo se desideri contestare la divulgazione.

Dopo la fine del presente Accordo

Gli obblighi di riservatezza continuano anche dopo la fine dell'accordo. Alla cessazione dell'accordo, devi restituire o distruggere le nostre informazioni riservate.

Cosa promette NIS2 Pro

Promettiamo che:

• Possediamo la Piattaforma NIS2 Pro o abbiamo il diritto di concederne la licenza a tuo favore.
• Abbiamo l'autorità per concederti questi diritti d'uso.

Se violiamo questa promessa: (1) otterremo il tuo diritto di continuare a usare NIS2 Pro, oppure (2) la modificheremo per risolvere il problema, oppure (3) risolveremo l'accordo e rimborseremo le tariffe non utilizzate in proporzione.

Cosa prometti tu

Prometti che:

• Hai la piena autorità per stipulare questo accordo per conto della tua impresa o organizzazione.
• Ci hai fornito informazioni accurate sulla tua impresa o organizzazione.
• Sei un rappresentante autorizzato di un'entità commerciale legittima.
• Non stai utilizzando NIS2 Pro per uso personale, domestico o consumer.

Importanti dichiarazioni di esclusione

Ciò significa che:

• Non garantiamo che NIS2 Pro sarà accurata, priva di errori o ininterrotta.
• Non possiamo garantire una sicurezza completa contro attacchi informatici.
• Non promettiamo che gli output saranno accurati o soddisfacenti.
• Non abbiamo alcun controllo sui regolatori o sulle loro interpretazioni in materia di conformità.
• Eventuali integrazioni di terze parti sono fornite "così come sono".

Importante esclusione legale

• Gli output forniscono informazioni generali basate sui tuoi dati.
• Possono trattare argomenti giuridici ma NON sostituiscono un vero avvocato.
• Le autorità di regolamentazione possono avere interpretazioni diverse in materia di conformità.
• Devi far revisionare gli output da un avvocato qualificato prima di farvi affidamento.
• Non siamo responsabili per azioni che intraprendi (o non intraprendi) sulla base degli output di NIS2 Pro.
• Sei responsabile di tutte le decisioni prese utilizzando gli output generati.

Ti proteggeremo se...

NIS2 Pro ti difenderà e coprirà i tuoi costi se qualcuno sostiene che il tuo utilizzo di NIS2 Pro violi i suoi diritti di brevetto, copyright o marchio.

Ma non se il reclamo è causato da:

• Il tuo utilizzo non autorizzato di NIS2 Pro
• La tua modifica della piattaforma
• La tua combinazione di NIS2 Pro con altro software da noi non fornito

Tu proteggerai noi se...

Difenderai NIS2 Pro e coprirai i nostri costi se:

• Abusi della piattaforma o violi i presenti Termini
• Contenuti che carichi violano i diritti d'autore, i marchi o i diritti alla privacy di terzi
• Non sei un rappresentante debitamente autorizzato dell'impresa o organizzazione abbonata

Ci proteggeremo a vicenda se...

Ciascuna parte proteggerà l'altra da reclami derivanti da:

• Colpa grave, frode o dolo
• Violazioni di dati o violazioni delle leggi sulla privacy causate da quella parte

Come funziona

Se si verifica un reclamo:

• La parte protetta deve informare prontamente l'altra parte
• La parte che protegge controlla la difesa e l'eventuale transazione
• La parte protetta deve cooperare secondo necessità
• La parte che protegge paga spese processuali, sentenze e ragionevoli onorari legali

Importo massimo

Per la maggior parte delle questioni, la responsabilità complessiva di ciascuna parte non può superare le tariffe di servizio pagate nei 12 mesi precedenti.

Questo limite non si applica a:

• Obblighi in materia di sicurezza dei dati
• Violazioni della riservatezza
• Obblighi di manleva

Tipologie di danni esclusi

Nessuna delle parti è responsabile per:

• Perdita di profitti
• Perdita di attività o opportunità commerciali
• Danni consequenziali, indiretti, speciali, incidentali o punitivi

Eccezione: le violazioni della riservatezza possono comportare queste tipologie di danni.

Chiarimenti importanti

• Questi limiti si applicano anche se eravamo a conoscenza della possibilità dei danni.
• Questi limiti si applicano anche se altri rimedi non hanno successo.
• Questi limiti si applicano a reclami basati su contratto, illecito civile, negligenza o qualsiasi altra teoria giuridica.
• La nostra tariffazione si basa su queste limitazioni di responsabilità: sono una parte fondamentale del nostro accordo.
• Questi limiti proteggono anche i nostri dipendenti, collaboratori e affiliate.

Durata

• Acquisto Scope Check: Il termine iniziale inizia alla data in cui completi l'acquisto e dura un anno.
• Acquisto Abbonamento: Il termine continua per la durata del periodo di abbonamento attivo e di eventuali periodi di rinnovo, salvo risoluzione in conformità con la presente Sezione.

Cessazione anticipata

Per inadempimento: Ciascuna parte può risolvere con un preavviso scritto di 10 giorni in caso di grave violazione da parte dell'altra (salvo rimedio), ma non avrai diritto ad alcun rimborso pro-rata del tuo abbonamento.

Per comodità: Puoi annullare in qualsiasi momento con un preavviso scritto di 30 giorni, ma non avrai diritto ad alcun rimborso pro-rata del tuo abbonamento.

Cosa accade alla cessazione

Quando questo accordo termina:

• Devi interrompere immediatamente l'uso di NIS2 Pro.
• Devi eliminare tutti gli output generati dalla piattaforma.
• Non avrai diritto ad alcun rimborso pro-rata del tuo abbonamento.
• Continuano ad applicarsi riservatezza, garanzie, manleva e limitazioni di responsabilità.

IVA UE e Fatturazione

• Per i clienti dell'UE e del Regno Unito, le fatture saranno emesse elettronicamente salvo ove diversamente richiesto dalla legge.
• Quando l'IVA è applicabile, le fatture rifletteranno l'IVA addebitata in conformità alle norme IVA dell'UE.
• Se fornisci un numero di identificazione IVA valido, l'IVA può essere applicata con inversione contabile ove consentito dalla legge.
• Sei responsabile della conservazione delle fatture per finalità contabili e di conformità fiscale.

Rapporto indipendente

Noi siamo il fornitore e tu sei il cliente: nessuna delle parti è agente o partner dell'altra.

Come inviare comunicazioni

• A te: Invieremo un'email al tuo contatto principale (efficace 24 ore dopo l'invio).
• A noi: Email a support@nis2pro.com (efficace 24 ore dopo l'invio).

Forza maggiore

Nessuna delle parti è inadempiente per eventi al di fuori del ragionevole controllo (disastri naturali, guerre, scioperi, azioni governative, ecc.). Ciò non esonera dagli obblighi di pagamento.

Cessione

Non puoi trasferire questo accordo senza il nostro consenso scritto, salvo a favore di affiliate o in relazione a una fusione o acquisizione. Possiamo trasferire liberamente questo accordo.

Se una parte è invalida

Le disposizioni invalide saranno interpretate per raggiungere quanto più possibile la loro finalità, e le restanti continueranno a rimanere in vigore.

Nessuna rinuncia

La mancata applicazione immediata di un diritto non ne comporta la rinuncia.

Legge applicabile

Il presente accordo è regolato dalle leggi dello Stato del Texas, USA.

Deroga al foro nell'UE

Se sei stabilito nell'Unione Europea e la legge locale imperativa richiede diversamente, puoi proporre azioni nel tuo Paese di stabilimento esclusivamente in tale misura. Tutte le altre controversie saranno risolte in via esclusiva presso i tribunali di Collin County, Texas, USA.

Cosa ha priorità

In caso di conflitto:

1. I termini specifici del tuo ordine prevalgono sui presenti Termini.
2. I presenti Termini prevalgono su qualsiasi altra policy di NIS2 Pro.
3. I presenti Termini prevalgono su qualsiasi FAQ, Knowledge Base o comunicazione del team di supporto.

Importante: La versione in lingua inglese dei presenti Termini prevale su qualsiasi versione offerta in un'altra lingua.

Controlli all'esportazione

Non puoi utilizzare NIS2 Pro in violazione delle leggi statunitensi, dell'UE o del Regno Unito in materia di esportazioni o sanzioni.

Accordo integrale

Il presente accordo (insieme ai tuoi ordini) costituisce l'intero accordo e sostituisce tutte le precedenti discussioni.

Modifiche ai presenti Termini

Possiamo modificare i presenti Termini pubblicando aggiornamenti sul nostro sito web. Le modifiche diventano efficaci 30 giorni dopo la pubblicazione, salvo tuo rifiuto scritto; in tal caso si applicheranno al tuo prossimo acquisto.